在乾县供水公司,提起“刚哥”无人不知,无人不晓,青工闻名都会竖起大拇指:“我刚哥是个发明家。”“刚哥发明的扩张器用起来得心应手,嘹咋咧。”被大家称呼为“刚哥”的“发明家”名叫师明刚,是运营服务科的副科长,由于他在工作、学习、生活中与职工相处得亲如兄弟姐妹,深得大家喜爱,比他年龄大的喊他“刚子”,年龄小的称呼他为“刚哥”。
1979年出生的师明刚,虽说因腿疾走路有点瘸,但一双深邃的眼神透露着智慧和聪颖。2018年,师明刚担任运营服务科副科长,主管催费和水表管理工作。5年来,处理水事纠纷100多起,推广智能水表300多块。每月集中抄表期间,师明刚既要妥善处理找上门来的用户反映的问题,又要处理抄表员发现的需要立即处理的问题。每月抄表结束后,他将反映的因表锈、表黄、表黑、表不走、指针不全等各种问题汇总成册,划分街巷,列出计划,带人逐一更换。
公司现有用户1万多户,水表近万块,智能水表仅占20%,近八成水表是老式机械表,经多年运行,已超过使用年限,因计量不准而引发的水事纠纷事件层出不穷,一些用户也因此而拒缴水费,引发矛盾。在长期和用户“斗智斗勇”的过程中,师明刚练就了三寸不烂之舌,积累了丰富的经验,学会了和各种用户交涉的方式方法,每次都能有效化解矛盾。但他认为光说服用户不行,更要快速兑现对用户更换智能水表的承诺,以免引发更大的问题。
更换水表是个体力活。由于大多数水表坑不规范,有的要下到地沟作业,空间狭小,蹲也不是,立也不是,难度大,进度慢。师明刚行动不便,重体力活由年轻人承担,他做辅助工作。日子久了,他心里过意不去,学会了边工作边思索的习惯,常常比别人想的周全,要用脑力劳动弥补体力劳动的缺失。
口径40以上水表更换起来难度大,耗时长,尤其是两个法兰盘中间加装橡胶圈很难操作。师明刚看到徒弟高鹏伟双脚泡在水里,多次操作加装不上橡胶圈累得满头大汗的时候,他虽在打手电筒补光但急在心里疼在心头。
“如何能快速的加装橡胶圈?”这个问题在师明刚脑子里反复出现,经过仔细观察,加装橡胶圈的关键是得找到一种辅助工具,控制住两头法兰盘中间距离得到需要的尺寸,加装好后又能准确无误地拧紧螺丝。他把这个想法告诉了其他同志,要求大家集思广益共谋良策。
一个月过去了,也没有良方。
一次,师明刚表哥家盖房立木,他应邀前往,进入屋内,发现房内密密麻麻的支撑顶板的钢管立柱。他问:“这些钢管的原理是啥?”“这是正反丝丝杠,起支撑平衡作用。”表哥说。师明刚听后喜出望外:“如果把正反丝横着用不就解决了控制两个法兰盘中间距离问题了吗?”想到这,他顾不得吃饭,借故离开。匆匆赶回公司叫上几个同事,来到铁市,给焊工说明了想法,很快加工了一副扩张器。
随后在某企业更换水表中立即实践使用。旧表拆除后,固定好扩张器,拧动螺丝,达到理想尺寸,静置10分钟后取掉扩张器,然后趁法兰回缩之前快速镶嵌新水表,加装橡胶圈,再通过法兰自带螺丝拧紧固定,一次性试水成功。
“原来换个水表需半天时间,现在好了,从准备到结束仅需一个多小时,效率提高了几倍。”随同的高鹏伟高兴地说,“还是我刚哥厉害!”王庚佩服地竖起大拇指称赞道。在一旁观看的企业保安感慨地说:“这几个小伙干活麻利的很。”
师明刚似乎从这项发明中找到了乐趣。他改进了掲表盖子的铁钩,解决了经常脱钩问题,与徒弟一起设计了铁钩挂环,消除了女职工骑电动车安全隐患。
“我们不仅要会工作,更要像师明刚那样创造性工作,学习他的创新精神,在实践中不断积累经验,提高工作效率。”公司领导在经济运行分析分析会上表扬师明刚。