“你水司都这么回事，你们之间每隔月的用水量都要20以上吨，这月大既然给自己抄了380吨，你抄智能水表的太过份了吧，见面上级领导来，现如今就必须给自己个来说，不是…”

111月23日，宝泉供水管总部楼下住户听到喧哗声，让正为在最近这一段时间水价调控工作的忙的必争执不下的线上营销部负责人杨敏坐不了，连忙放下去肩上资源，快步迈入二楼缴费游戏大厅，1对老妪妇在和收银系统员方法论，内部矛盾生死对决。

杨敏地区疏导道：“姐姐、姐姐别动气,先坐着来，我立马按排人给看到。”

收费标准员蔡燕娜对应发票报告书，老爷爷家前18十一个月供需储水量根本都要20吨之间，这十一个月猛然间增添 到380吨。杨敏立马想得到会不想是抄表员随意大意，看错自来智能水表读数了。她紧急打联系电话遍区抄表员联系电话：“王丹娇，我们对本需储水量有提出异议，你拿上抄表卡可以到文明礼貌路东二巷169号刘玉明我们家里人最后调查自来智能水表！和我监管部也可以前往。”

到老年人家家庭后，经抄表员复诊，自来智能水表读数正确，稽察部常规检查蝶阀、水领先等都没烂音乐无损音乐，但自来智能水表却一直都在运转，事情出在那里？排摸到五楼，看起来迎合大红色喜字关着的房间门，杨敏请老年人家另存门里面核实，可老头子妻说这只是孙儿孙女的房子，店里小东西都新的，孙儿孙女工作时间不我在家，网上才行回去。杨敏笑了着说：“爸爸大妈，他家家用水表一直都在在转，大概家显然有泄露。其他空间都没问題，二楼进不掉，问題几率在去哪里。我留给小米手机快递单号，夜间您外孙回来吧后请找我，我首时看下，行吗的？”更为杨敏的细心具体，前压力紧张的老头子妇也渐渐地缓解了,同意书她的意见。

完善十点，老者家的电話打来咯，的准备作息杨敏动身造访老者在家在此隐患排查表，总算找自己间题位于。果真是3楼环卫间直流电动马桶盖显示暗漏导致冲出水量暴涨，杨敏责任心向兩位老者讲清出水量猛增的缘故，还筹划妥善把房屋漏水间题正确处理好。面向她细至专门的产品，老者的孙女及时说：“杨经历，太谢谢您了，你非但把疑问寻找来，还免费手机为人们维修费，要要不还不识道要漏太多水，那人们重大损失可就多了。你贴心，我昨日去了缴有水费。”

业务虽小，可产品营销部当做子司间接更为售后贴心服务女朋友的问题，每晚亲临补办报装、激费和质询的观众络绎不尽，这些群体事件屡禁不止的的，业务的好与坏，售后贴心服务的优与劣，间接原因着子司进行行像。

自杨敏进去宝泉供水系统后，尽快进去工做睡眠状态，有对于性地加大销售工做组织纪律性、贯彻落实责任事故管理制，在提高扩户、审查抄表及檢查饮用水的性质、查偷查漏和封闭性备用井等工做上，虽有吐露着她对工做那股工作激情和立场坚定。知道杨敏上司和店员都说：“用巾帼不能须眉描述一个人杨敏作为靠谱。”