陈小红是韩城市自来水公司普普通通的一名抄表员，理解陈小红要从她脚下走过的路开始。

       从每天清晨的第一缕曙光，到夜幕降临华灯初上，人们总会看见一个拿着抄表卡、铁钩子、手电筒等工具的身影四处奔走在大街小巷。寒冬酷暑、四季轮换，但她的脚步却从未停歇。

       这25年来，陈小红的人生就是从一段路到另一段路。这么多年，无论哪段路，她都坚持走一条自己的路。


       1995年，21岁的陈小红被分配到自来水公司营业室，初来乍到的她浑身充满干劲，在入职心得中她这样写到：“要以饱满的热情对待工作，不怕苦不怕累，全心全意为用户服务。”

       当时老城区有一片区域，里面居住的大多是商户、菜农，经常早出晚归，想要抄到表，收到费，非得“跑断腿，磨破嘴”不可，这片区域也成了营业室里最难啃的“硬骨头”，众人唯恐避之不及。得知这一情况后，陈小红凭着一股初生牛犊不怕虎的劲儿，主动请缨去抄这段区域。

       老城区的用户大多数居住在四合院，人员密集，街道上足足有72条巷子，大大小小的巷道纵横交错，如棋盘密布，宽窄不等，长短不一。刚来的时候，由于不熟悉地形和用户分布情况，几天下来，不仅没有抄到多少户，还把她累的腰酸腿疼。

       但是，陈小红没有知难而退，反而愈战愈勇。利用几日来的蹲点、摸排、记录，她将700多家用户的资料做了详细整理分类：城北巷、草市街做生意的小商户较多，晚上9点以后抄表基本人都在；书院街、庙后村种菜的农户比较多，早上5点抄表比较好……得益于这一股猛劲和认真的工作态度，仅仅几个月时间，陈小红就顺利“出师”，不仅上门抄表轻车熟路，而且很快和片区的用户打成一片。


       由于距离新城营业大厅较远，老城区的水费回收率一直不理想。为此，她专门做了一份水费价格详细表，一边抄表一边收费，这样不仅解决了用户缴费难的问题，也大幅度提高了水费回收率。

       1996年夏天，老城的用户张大妈有段时间忙于卖花椒，经常回家很晚，她跑了好几次都没能抄上水表。有一天，她就坐在张大妈家门口的台阶上“死等”，这一等，就是四五个小时，张大妈回来的时候，她已经坐在门口睡着了。看到她这么敬业，张大妈无奈地说：“你可真是个楞娃子。”

       楞娃子就爱干楞事。1998年，陈小红的工作地点调整到了新城区，她还是挑了一段最难抄的区域：乔南路、太史大街、谭马村。这些区域的抄表战线特别长，每次抄表都要抄“美美”一天。

       彼时的韩城街道，卫生环境远没有现在干净整洁，用现在的眼光来看，简直就是“脏乱差”，井表盖上经常不是堆着垃圾就是停着车，碰见这种情况，陈小红不仅要清理垃圾，还要联系车主挪车。有时候遇见百余斤铸铁的井表盖掀不动，他还要寻求老公的帮助。时间长了，老公就开玩笑地说：“亲亲滴一个娃 ，硬生生被逼成了一个‘女汉子’。”
       不就是抄表收费嘛，最多也就是辛苦一点，能有什么危险？相信大部分人对抄表员的工作都有这样的疑问。对此，陈小红微笑着说，没有从事这份工作之前，她也是这样认为的，然而工作后种种惊心动魄的遭遇，也让这位“女汉子”后怕不已。

       “有的水表井在茂密的草丛中，抄表的时候稍不留心，胳膊和腿上就会留下深深的一道红印，甚至还会被杂草割破。”陈小红说，相比于植物，动物的攻击性更强。“有一次在新百户的胡同里抄表时，突然一条狗扑过来，把她的腿咬的鲜血直流。”还有更最危险的一次是在红旗中学抄表时，刚揭开井盖就看见一条蛇盘在表盘上，吓的她坐在了地上。缓了好久，她才从路边找来棍子把蛇赶走，战战兢兢地抄完了表，直到下午回家后还双腿发软。

       每次遇见这样的事，她老公都特别心疼，让她换个工作。她却坚定地说：“我热爱这份工作，虽然很辛苦，但是每次看到用户脸上的笑容时，我都觉得这份坚持值！”
“我要对我的用户负责。”

       抄表过程中经常会遇到水量异常的情况，每次她都要执着地联系上用户，亲眼看着用户认真检查自家水管。如果联系不上的，她都坚持在每一份通知单中写上，“水量异常，请认真检查。”并留下电话方便用户联系。朋友们对她的行为很不理解，明明通知单上都写清楚了，为什么一定要联系上用户？她耐心地解释，“漏的每一滴水，不仅浪费了水资源，还让用户遭受了经济损失，我要对我的用户负责。”

       1998年12月初，她的预产期就快到了，婆婆说：“红呀！咱把工作停了吧！万一抄表的时候你肚子疼，多危险呀！”她安慰道：“还剩下十几户表没抄，我抄完再请假。妈您放心，我会小心的。”

       28号早上，当她抄完最后一户表，坐在办公室汇总资料时，肚子突然疼起来，她赶紧给老公打电话：“老公，我肚子疼很，可能是快生了，你快来接我。”当老公把她送进产房的时候，她还不停嘱咐老公，“把我的笔记本放好，里面有一些水量异常用户的电话。”听得她老公既生气，又想笑。
时光荏苒，陈小红在这个岗位上已经坚守了25年。46岁的她即将退休。2015年6月，她的老公因病去世，公婆患上淋巴瘤。陈小红坦言，现在就想着熬到退休年龄，让这份工作有始有终，然后安心在家伺候公婆。

       “我没有什么丰功伟绩，只是一名奋战在水务一线的普通职工。”在陈小红的心里，自己不过是万千陕西水务人中最平凡的一个，干好工作只是一种本分。