室外是三十四度，闷热的空气就像晾不干的湿毛衣般黏腻，预示着一场倾盆大雨即将到来。树荫下几个年轻的收费员正在“东方小区”院内，为用户进行立户建档、水费预存等工作。

      “大爷您好，这是您的用水合同，麻烦您在我手指的地方签名，之后再缴费领取发票。”我起立、弯腰、微笑，声音洪亮且温婉地对前来办业务的老人说。老人家笑眯眯地边摸耳朵边点头：“好好，谢谢你们能来，我已经九十多岁了，出门不容易……”

      “东方小区”是我公司“三供一业”供水分离移交改造试点单位，目前正在进行户表改造工作，将之前的单位总表计量转变为一户一表计量，这就需要我们对该小区所有用户进行立户建档，这里的用户中年龄超过六十岁的占比很大，公司领导充分考虑到他们到营业厅办理业务存在路程远、天气热、行动不便等困难，于是决定让我们收费员进驻小区进行现场办公，我们热情、周到、耐心的服务得到现场老人们的一致好评。

      说话间，豆大的雨珠已顺着树叶接连不断地打在合同上，我和同事们赶忙起身整理桌子上的纸质办公用品，突然而至的雨让我们有些慌乱，生怕打湿了合同和资料。“快快，下雨了，快帮他们把桌子搬到连廊那边吧！”一个声音从排队人群里传来。转瞬间，排队的人群变成了搬运的大部队。“我来拿椅子，小姑娘你去把你的合同拿好。”这些老人边说，边争先恐后地帮助我们，雨水淋湿了大家，却让温情沁润了彼此的心田。

      我们小小的举动，却换来用户如此大的理解和支持，看着这些年迈的老人，我不禁感慨：心怀爱心的人，就像一盏明灯，照亮周围人的同时也温暖了自己。做善良真诚的人，必定会收获“阳光”！

      雨还一直下着，我们在现场办公的脚步却未因此停止，连续四天圆满完成“东方小区”620位用户的立户建档任务。