2019年，汉阴供水公司紧扣供水服务这一中心工作，扎实开展“”主题教育，坚持“务实、开拓、服务、奉献”的水务精神，栉风沐雨，砥砺前行，全力保障供水安全，不断扩大供水市场，扎实推进项目建设，稳步推进各项工作，超额完成年度目标任务。

      全年共完成产水量217.9万吨，售水量183.47万吨，经营收入占年任务目标的107%；实现利润占目标任务的105%。水表抄见率达100%、水费回收率达99.5%、水质综合合格率达100%、管网压力合格率达98%、抢修及时率达100%、管网漏失率15.8%，安全生产零事故。

      聚焦精细化管理，实现降本增效。一是公司遵循“服务质量第一，经济效益为先”的理念，与各科室签订了目标责任书，对14项目标任务进行了分解细化，责任到人。进一步优化了目标责任管理办法、绩效考核管理办法和薪酬改革方案，健全了以岗位价值为基础、以绩效贡献为依据的薪酬管理制度，实行以岗定薪、岗变薪变，做到了收入能增能减。通过开源节流、挖潜增效等措施节约成本，实现了质量提升、效益提升的双重目标。二是强化水费收缴稽查力度，将指标逐层分解，用量化指标按月考核所有收费人员。全年处理改变用水性质事件22起。坚持每季度对城区供水管网定期进行加压排放冲洗1次，水厂不定期对供水设施全面清洗，已开展安全供水设施检查8次，每月增加2次管网巡查，确保供水水质水量安全稳定。三是在持续打造示范性精品工程、拓展新增用户、扩大供水市场的基础上，强化安装公司职能。2019年完成维修任务263次，安装任务65处。四是组建了专业测漏队伍，由安装公司检修人员兼职，2019年开展19次测漏工作，发现并处理8处漏点，漏损率降低1.6%以上。五是以提升服务质量和工作效率为主线，制定了优化提升供水营商环境三年行动方案，全力推行“最多跑一次”服务模式，推进“互联网+服务”平台建设，将项目报装时限（含施工审批）由20个工作日压缩至10个工作日，实现企业申请用水“零障碍”。

      扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。严格按照中省及集团公司党委“不忘初心、牢记使命”主题教育精神，结合实际，创新主题党日、重温入党誓词、瞻仰红色革命教育基地、观看爱国影片等载体，学习方式灵活，学习氛围浓厚，学习效果良好，达到了守初心、担使命的目的，班子成员组织专题学习7次，专题研讨1次，党员干部撰写心得体会36篇。

      智慧水务亮点纷呈。持续推进户表改造和微信平台运营管理，通过采用远传水表，发送短信或微信推送用水信息，将智慧化水务管理充分运用到实际工作中。2019年积极拓展新用户307户，一户一表改造完成286户，其中40口径以上12户，累计完成智能水表安装3920户；微信平台用户由2018年1020人增长4000余人，年累计发布用水信息及新闻动态70余条。