“您好，请先退回去，等绿灯亮了再走！”“请按照信号灯和交警指示有序行驶！”“请文明礼让斑马线！”“请不要在机动车道内行走！”“请不要翻越交通隔离栏！”……在韩城市新城区龙门大街与乔南路十字红绿灯路口，三年多来，每天中午11点50到12点10分、下午17点50到18点10分，都有一群身着红色志愿者服装的工作人员，在不时劝说过往行人和司机，不时帮助特需人群通过路口。

      从2016年5月开始，韩城自来水公司为进一步推进韩城市文明交通综合治理工作，开始承担新城区龙门大街与乔南路十字文明交通劝导志愿服务工作，志愿者们本着高度负责的态度，弘扬“奉献、有爱、互助、进步”志愿精神，坚持每天服务，积极做好交通协调引导工作。

      志愿服务队共20人，服务工作中，分为五组，每组4人，志愿者们头戴小红帽，身穿红马甲，手举文明劝导旗帜，冬天顶着寒风，夏天冒着酷暑，每天站在道路十字交通要道的四个路口，他们以微笑和礼貌用语耐心劝导行人和非机动车辆遵守交通规则，协助街道停车场维持车辆停放秩序，开展交通违章劝导活动，指引行人文明过马路及引导公交站点乘客自觉遵守秩序、文明乘车，维护公共设施，负责对该路段出现的不文明行为进行全方位整治，形成文明和谐公共环境。 

      开展此项活动以来，共计劝导2575次，劝导违规行人、车辆 460余次。2016年——2018年，公司以及多名个人先后被韩城市文明办授予“优秀团体”、“优秀队长”、“优秀个人”“最佳志愿者服务项目”等荣誉。