9月28日,韩城市金城营业所结合供水区域实际情况，召开专题会议，把第四季度售水计划进行科学分析，将任务落实到个人，采取行之有效措施，切实抓好水费回收工作。

      结合供水区域实际情况，抄表员配合稽查股，认真梳理历史欠费情况，分门别类，针对不同欠费情况，通过电话、短信的形式告知用户，确保足额缴纳水费。面对所辖供水区域居民分散现状，公司要求抄表员多走多看，工作上心思细一些、耐心多一些、催费勤一些、服务优一些的服务理念，克服困难，确保水费全部回收；对长期不住人、无水量用户进行分阶段跟踪普查，仔细询问附近邻居，掌握无水量用户居住情况，做到应收必收；对通知不到用户及时关闭阀门，张贴告知书提醒用户；对于欠费用户做好解释工作，及时追补水费；对个别单位和用户确因经济困难不能一次性缴清欠费，制定缴费计划，限定期限分期分批缴纳拖欠水费。同时针对辖区内外来务工人员、流动人口、租房用户比较多情况，抄表员上门利用微信缴费、收取现金等方式交存水费，满足了用户缴费需求。

      通过一系列措施，九月份收缴城东大道文庙村欠费1.3万元。