有人说他们是城市管网的“把脉医生”，有人说他们是城市管网的“安全卫士” ，守护“城市供水生命线”是他们的光荣使命，他们就是南郑供水公司维修班，数十年如一日奋战在保障城市用水安全第一线。
南郑供水公司维修班从成立至今已有16年了，肩负着汉中市南郑区85公里供水管线、8000余用户的供水设施抢修和维护重任，为南郑近15万人的安全用水保驾护航，多年保持抢修及时率99%、质量合格率100%优异成绩。维修班以专业的技术、优质的服务、敬业的精神，赢得广大用户的信任与支持，多次被公司评为先进班组。

      心系用户解疑难 情融服务暖人心
      供水管网是城市的“命脉”，是百姓正常生活和企业稳定生产的重要枢纽，也是展现城市风貌和综合实力的窗口名片，管网抢修工作的好与坏，直接关系到千家万户的饮水安全。多年来，维修班全体成员始终团结一心，不畏酷暑严寒、不怕工作劳累、不分白天黑夜，用满腔热血日复一日守护着这座城市的“生命线”。 

      去年冬季，公司DN500主管道被一地产公司施工方挖断，造成大面积停水。得知消息后，维修班成员立即赶赴施工现场，订方案、配材料，分工协作、密切配合，连续奋战8个多小时，完成抢修恢复供水，几米深管沟中的他们，个个全身湿透。

      2017年春节大年初二的早晨，东大街消防栓爆裂，现场路段水流成河，严重影响路人出行。班长胡长江立即带上维修员吴汉平赶赴现场，展开了紧急抢修。中午时分，吴汉平妻子打来电话，让他一起回娘家拜年。吴汉平脱下浸满泥水的手套拿出手机：“你先回，我忙完再说”，挂掉电话又投入紧张的抢修中。修好消防栓，整理好现场，已是下午，他俩带着满身的泥水，拖着疲惫的身躯，行走在满街新装的人群里，显得那么“另类”。

      这样的事例还有很多，他们敬业坚守、乐于奉献，舍小家顾大家，为确保管网供水安全埋头苦干。大街小巷、闹市街区、城郊村野、居民家中，哪里有故障哪里就有他们奔忙的身影，维修就是命令、服务高于一切。

      听诊城市血脉 保护城市水资源
      随着南郑城区不断发展，城市供水管网规模也随之扩大，管网逐年老化，漏失现象日益凸显。寻找漏点、降低损耗、节约水资源成为维修班的重要任务。

      管网探漏工作时段比较特殊，白天噪音大干扰探测效果，只有在夜深人静时进行。深夜的城市万家灯火，他们穿梭于大街小巷，仔细听检一寸寸管道。无数次彻夜徒步探漏，“手”磨出了血、“脚”磨出了泡、“身体”冻得发抖，擦一擦、搓一搓、跺一跺，继续前行。

      经过多年的发展，维修班已形成一支设备先进、技术过硬的专业探漏队伍，探漏方式也从最初的被动测漏到现在每年4次地毯式主动查漏，漏失率逐年下降，有效地节约了水资源。近几年，除干好本公司辖区管道探漏工作外，维修班还协助泾阳、洛川、合阳、洋县、宁强等兄弟公司进行探漏，累计探漏10余次，成功探得漏点30余处，赢得了他们的一致好评。
 
      打造高效管理 凝聚团队战斗力
      维修班各项工作的高效开展得益于有序的企业管理，凝聚团队力量，发挥出最大战斗力。班组的9位维修员中，2名是党员、5名是退伍军人，党员吃苦在前、先锋模范、旗帜引领作用和军人勇于拼搏、纪律严明、甘于奉献的优良传统相融合，鼓舞带动团队每位成员牢记使命，争做人民放心饮水“安全卫士”。

      落实安全生产制度，构建学习型班组。维修班工作特殊，作业环境复杂多变，安全十分重要，积极参与公司组织的各项安全生产培训，并在班组内部大力开展“尺寸互补、以老带新、师徒结对”等培训活动和比武练兵实战教学，将理论和实践相结合，不断提高安全意识，丰富安全作业知识，总结自身经验的同时汲取同行先进工作经验。

      坚持以人为本，实行民主管理。在严格按照公司规章制度执行目标任务的前提下，具体工作采用民主集中制，全体成员表决出最优方案，破除“一言堂”的落后管理模式。根据班组成员的性格特点和业务特长合理分配工作，并吸纳异议，根据实际灵活调整。每月进行绩效考核，反思每位成员的优点与不足，做到责任落实、奖罚分明，使每个人感受到公平。

      树立责任意识，培养团队精神。加强思想政治教育，使大家以“阳光自信”的心态面对工作，大力弘扬“安全供水、服务社会”和“自强开拓、求实奉献”的企业精神，增强班员的荣誉感、使命感，为保护城市水资源、保证城市供水安全稳定，增强人民生活幸福感不懈奋斗。相同的责任、相同的目标、相同的使命，将班组成员牢牢拧成一股绳，大家彼此信任、相互鼓励，全心全意为用户服务、全力以赴保供水安全。

      一份耕耘、一份收获，公司先进班组、优秀党员、南郑最美供水人等荣誉是对他们辛苦付出的肯定。面对已有成绩，维修班不骄不躁，他们决心用更高的标准要求自己，以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想为新动力，开拓进取、追赶超越，用坚实的行动为南郑供水事业的蒸蒸日上砥砺奋进，豪情满怀地谱写更加绚烂夺目的新篇章。