“在疫情防控的特殊时期，我们下属的61个县区供水公司守土有责，守土负责，守土尽责，1500多名干部职工坚守抗疫和生产一线，保证疫情防控和安全生产两不误，保障生命之源的安全，保证重要抗疫阵地供水正常，勠力同心，共克时艰，为500万群众生产生活提供稳定的水保障。”2月15日，陕西省水务集团党委书记、董事长王瑜说。
 

      水，和群众的生产生活息息相关。供水公司，从来没有放假这一说。在抗击疫情的特殊时期，陕西水务集团党委迅速行动，落实落细疫情防控措施，有序组织城市供水的保障，为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战发挥陕西水务人独特优势，担当起国企应有的责任，贡献国企力量。水的问题看似平常，实则是抗击疫情中最基础的环节，陕西水务人郑重承诺，提供安全优质的供水，为疫情防控提供安全、稳定的物质保障。

      “为了缓减公司供水工作和防控工作压力，我们愿意放弃休假，继续留在公司值班，坚守岗位，恪尽职守，全力保障榆佳经开区供水的稳定性，为公司供水工作和疫情防控工作贡献自己的微薄之力。”

      2月8日，9名职工被隔离的佳县供水有限公司疫情防控工作形势严峻。已经连续12天奋战在保生产岗位的14名党员、职工再次站了出来，向公司负责人写下了请愿书，并按下了14个红手印。

      严防控 构筑安全生产“防火墙”
 

      疫情发生后，陕西省水务集团供水集团有限公司党委第一时间成立了新型冠状病毒防范领导小组，并制定防控工作方案，严格按照“五个严禁”“四个到位”相关要求做好疫情防控，切实筑牢安全生产“防火墙”。

      “疫情来势汹汹，一定要做好防护，避免感染传播！”1月30日，王瑜赴扶风、麟游县供水公司，督导检查疫情防控工作落实情况及防控期间供水保障情况。他反复强调，要采取果断、有效的措施，全力做好疫情防控工作。

      员工每天佩戴防护口罩，生产厂区及办公室的各个角落，每天彻底打扫、消毒两次。供水集团公司还每天对每位员工及家庭成员“有无疑似症状、有无外出”等情况逐一统计并上报，“有安全健康的生产人员，才有安全放心的自来水。疫情当前，我们更不能马虎！”

      “各县区供水公司严格实行24小时值班制度，严密关注辖区内供水运行情况，合理调节水压，加强生产管理，加大巡查频次，及时维护保养，全力保障水源安全和供水设施设备平稳运行，确保水量水压稳定。严格按照国家标准和操作规范开展制水作业，适量增加消毒药剂投放量，最大限度降低出厂水浊度；加大水质检测频次，重点加强二次供水水箱、居民水龙头等末梢水质检测，严格按规定检测水质各项指标，确保群众用水安全。加大供水基础设施巡查力度，提前准备抢修物资，抢修人员和车辆随时待命，发现问题，立即开展抢修维修，全力保障群众用水正常。”陕西省水务集团供水集团有限公司执行董事、总经理韩宏说介绍说，“目前，各县级公司水质指标均100%达标。”

      加马力 稳产保供助战“疫”
 

      和其它县区供水公司主要负责城乡供水不同，陕西省水务集团供水集团下属的佳县供水公司主要负责榆佳经开区供水工作。公司总资产5.71亿元，在岗职工53人。目前有200户移民搬迁贫困户、4家工业企业用水，日供水量3660立方米。

      2月13日，富县供水公司开工建设大申号水库向延能化供水工程，预计2月17日结束。工程建成后，富县沙西沟水库和大申号水库双库联网，向延能化公司日供水量将由2000立方米增加到2800立方米。

      供水集团党委把供水安全与群众生命健康安全放在第一位，61个县区公司更为严格地对水源地、水厂、供水管网等实行监测和管理，每日增加对出厂水和管网水的供水水质检测频次，全力保障24小时不间断安全优质供水。

      2月10日，供水集团各县区公司全面复工。供水集团公司召开了微信视频会议，听取了各县级公司疫情防控和供水保障工作情况汇报，对复工工作进行了再安排再部署，全力保障供水安全。

      目前，供水集团公司系统7000多名干部职工全员上岗，迎接“疫”考。

      党旗飘 供水防控责任牢
  

      2月2日，蒲城县韩家河供水管道爆管。蒲城县水务公司党委书记、执行董事、总经理闫涛第一时间带领干部职工赶赴现场，在吊车、挖掘机的配合下紧急抢修，在爆管9小时后恢复通水。

      2月8日，蒲城县工业园区供水管道爆管。他们连夜抢修，11小时后恢复通水。

      两次特殊时期的抢修，均是党员干部冲锋在前，均完成“大修不超过24小时，小修不超过12小时”服务承诺。和以往抢修不同的是，这两次每位干部职工都戴着口罩。闫涛说：“我只愿等我离开供水行业的时候，80万蒲城群众说的最多的是我在位时，确实为供水干了点事，为老百姓解决了实际问题。”

       2月5日，南郑供水公司党总支委员会16名党员在承诺书上签字，按下红手印，承诺在疫情狙击战中，争做“两个维护”的表率，带头防控的表率、维护稳定的表率，履职尽责、服务群众的表率。

      2月11日，略阳水务公司党员干部面向党旗庄严承诺“疫情就是命令，防控就是责任”，坚定信心、同舟共济，科学防治，精准施策，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，冲锋在前，绝不退缩！

      泾阳、淳化、富县、南郑等县级供水公司党支部还向所在地医院、周围群众赠送抗疫物资，宜君、澄城等县级供水公司党支部组织党员干部向当地慈善协会、红十字会捐款，略阳水务公司党支部向略阳县应急管理局捐款10万元，用实际行动支持当地抗疫工作。

      暖人心 特殊时期的惠民举措

      疫情之下，非卡表用户面临着充值困难、到营业厅充值会增加感染风险、不充值又面临停水的尴尬局面。

      “疫情防控期间，各收费大厅暂停收费，对拖欠水费者一律不需停水。水费收缴提倡使用电子媒介，大力推广微信收费。”2月1日，蒲城县水务公司发出通知，并在微信公众号向群众广而告之。

      早在2017年，全省首个智慧水务平台在汉阴正式开通运营。“通过户表改造，社区居民可以通过下载手机APP，随时查看自家的用水量，通过微信可以缴水费，也可以预存水费。出现漏水情况，水表会自动关闭阀门。”汉阴县供水公司总经理刘守文说。截至目前，汉阴县已完成信息化户表改造4200多户，近2万余名用水群众实现了水表计量智能信息远程传送。

      “我们从2017年开始试行信息化户表改造。两年来，完成户表改造20多万户，近100万用水群众足不出户，随时查看用水量，随时通过微信、支付宝缴纳水费。”韩宏说。

      各县级公司加强了缴费大厅和服务大厅等人员往来密集场所管控，提倡使用微信、支付宝和银行转账等网上缴费方式缴纳水费，发布网上报修方式和电话，减少接触式业务办理；韩城市、蒲城、南郑、汉阴、富县、丹凤、镇坪等50多个县级公司承诺疫情防控期间“欠费不停水、不收违约金（滞纳金）”，确保群众用水无忧。用水户们纷纷点赞：“太暖心了，有效地解决了我们的后顾之忧！”